Prise en main de ChatGPT

Objectif pédagogique

À la fin de cette leçon, vous serez capable de créer un compte, comprendre l'interface de ChatGPT, rédiger vos premières demandes (prompts) et exploiter les réponses pour gagner du temps dans votre vie personnelle ou professionnelle.

Introduction

ChatGPT est un assistant conversationnel basé sur l'intelligence artificielle. Il peut répondre à des questions, rédiger des textes, expliquer des notions complexes, générer des idées, analyser des documents et bien plus encore.

Important : ChatGPT n'est pas un moteur de recherche. Il est un partenaire de travail qui vous aide à réfléchir, créer et produire du contenu.

À quoi sert ChatGPT ?

Vie personnelle

• Organiser un voyage
• Préparer un menu de la semaine
• Écrire une lettre
• Traduire un texte
• Expliquer une leçon à un enfant
• Préparer un entretien d'embauche

Vie professionnelle

• Rédiger des e-mails
• Préparer des comptes rendus
• Corriger des documents
• Générer des idées marketing
• Préparer une présentation
• Écrire des procédures

Pour les entrepreneurs

• Élaborer un business plan
• Créer une stratégie commerciale
• Rédiger des devis
• Préparer des contrats (à faire vérifier si nécessaire)
• Concevoir une campagne publicitaire
• Trouver des idées de produits ou services

Découverte de l'interface

Lorsque vous ouvrez ChatGPT, vous retrouvez généralement :

• une zone de saisie pour écrire votre demande
• l'historique de vos conversations
• la possibilité d'ajouter des fichiers (selon votre formule)
• les outils disponibles (génération d'images, analyse de documents, etc., selon les fonctionnalités accessibles)

Votre première conversation

Écrivez simplement :

Bonjour, peux-tu te présenter ?

Puis essayez :

Explique-moi ce qu'est l'intelligence artificielle comme si j'avais 12 ans.

Vous constaterez que ChatGPT adapte son niveau de langage à votre demande.

Le principe du contexte

ChatGPT tient compte de ce qui a été dit plus tôt dans la conversation.

Exemple :

• Vous : « Je possède une boulangerie. »
• Puis : « Donne-moi 10 idées pour augmenter mes ventes. »

ChatGPT comprend que les idées doivent concerner votre boulangerie.

Plus votre demande est précise, meilleure est la réponse

Comparez ces deux demandes.

Demande vague :

Parle-moi du marketing.

Réponse très générale.

Demande précise :

Tu es consultant en marketing. Donne-moi une stratégie pour augmenter de 20 % les ventes d'une boulangerie située en centre-ville avec un budget publicitaire de 500 €.

La seconde demande permet d'obtenir une réponse beaucoup plus adaptée.

Les erreurs fréquentes

• Poser des questions trop vagues
• Donner trop peu d'informations
• Accepter une première réponse sans la relire
• Demander plusieurs sujets totalement différents dans une même question

N'oubliez pas que vous pouvez toujours demander :

• « Explique plus simplement. »
• « Donne un exemple. »
• « Fais un tableau. »
• « Résume en cinq points. »
• « Reformule de manière plus professionnelle. »

Les règles d'or

1. Définissez clairement votre objectif.
2. Donnez le contexte.
3. Précisez le public visé.
4. Indiquez le ton souhaité.
5. Demandez un format (liste, tableau, e-mail, rapport, etc.).
6. Améliorez la réponse par échanges successifs.

Cas pratique

Vous êtes responsable d'une association. Demandez à ChatGPT :

Rédige une invitation professionnelle pour notre assemblée générale annuelle destinée à 150 membres. Le ton doit être chaleureux, respectueux et motivant.

Analysez ensuite la réponse et demandez :

• une version plus courte
• une version plus formelle
• une version adaptée aux réseaux sociaux

Vous découvrirez qu'une même demande peut être déclinée selon différents besoins.

Atelier pratique

1. Demandez une recette avec les ingrédients que vous avez chez vous.
2. Rédigez un e-mail professionnel.
3. Demandez un planning hebdomadaire.
4. Faites résumer un texte.
5. Demandez une explication simple d'un sujet que vous connaissez peu.

L'objectif est de vous familiariser avec le dialogue avec l'IA.

À retenir

• ChatGPT est un assistant : il ne décide pas à votre place.
• La qualité de vos demandes influence directement la qualité des réponses.
• N'hésitez pas à reformuler et à préciser vos attentes.
• L'IA est plus performante lorsqu'elle reçoit un contexte clair et des objectifs précis.

Quiz

1. Pourquoi dit-on que ChatGPT est un assistant et non un moteur de recherche ?
2. Que signifie le « contexte » dans une conversation avec ChatGPT ?
3. Pourquoi une demande précise produit-elle souvent une meilleure réponse ?
4. Citez trois usages professionnels de ChatGPT.
5. Donnez deux exemples de demandes permettant d'améliorer une première réponse.

Astuce du formateur — Imaginez que ChatGPT est un nouveau collaborateur très compétent, mais qui ne connaît pas encore votre entreprise. Plus vous lui expliquez votre contexte, vos objectifs et vos attentes, plus son travail sera pertinent.